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芋人的考察記

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ミネスト ローネ
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33
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非公開
誕生日:
1984/06/14
職業:
エセ管理職
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ゲーム
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いもいもい!


またしても月1更新滞りました・・・あばばばば(0A0)


どうもローネです。


これといってネタがあるようなないような感じなのですが


本日非常にご乱心なのでそのことをば・・・


ただの愚痴なので、華麗にスルーしてやっておくんなまし!


個人情報なり特定怖かったりなのでちょいちょい伏せますが!


わたくし現在 対して有名でもない UNK会社所属ですが


うさんくさいコネクションで 軽DD愛様より 


直に INたぁねっつ回線業務の仕事を頂いておりまして


その業務の中のGLをやらせて頂いていおります。


同ポジションの他社様 は きゃんデン子ー様だったりするので


結構な衝撃です・・・


中の人の力量が伴ってないのは把握してますのでご容赦下さい。


どこの通建でも大差ないのかもしれないんですが・・・


今回は対応があんまりにもあんまりでしたのでキレまくりングな次第です。


経緯を書くと


マンション住まい A様工事(お客様は都合により長時間立ち会い不可な方)


初回工事 > 色々試すも 時間切れ延期

【軽●●愛】今度行く時 切り分けシテネ!



2回目工事 > 切り分け作業 軽●●愛指示の遅延もあり 時間切れNG
(明確な切り分け仕切れず・・・)

【軽●●愛】今度行く時 切り分けシテネ!



【いも野郎】さすがに3回目に行って延期になるとお客様もちょー迷惑だと
      思うので3回目の前に お客様立会なしでの切り分けを提案


【軽●●愛】しょうがないにゃぁ・・・



お客様立会なし調査 > OK っぽい??

【いも野郎】いいんすか?・・・もうちょい検証いるんじゃ??

【軽●●愛】大丈夫大丈夫!おっけー!アポ再開してね!プー!(ローラ風)



A様アポ再調整完了


A様再工事の前にたまたま同マンションの別部屋のB様工事が発生



B様工事 > A様の初回工事と同じ症状 B様は長時間立会可能だった為
切り分け全部試すも結局NG 工事延期


【いも野郎】あの・・・B様の工事出来なかったんですけど・・・
これA様の再工事ヤバクないっすか?・・・


【軽●●愛】ソーネ!延期して下さい♪


下請け業者にこれ以上頼むの良心が痛むので
いも野郎直々にお客様へ謝罪&工事延期連絡


【いも野郎】もううちじゃこれ以上やれることないんですけど・・・
保守業者とかにお任せできませんか?


【軽●●愛】しょうがないにゃぁ・・・


保守業者介入 調査実施


【軽●●愛】保守業者はいったお!!原因これだったって!しっかりしてよね!


【いも野郎】えっ・・・これは確かにやってませんけど、これやったからって
直ると思います?・・・


【軽●●愛】ウーン・・・でも保守が言ってることだから!
大丈夫大丈夫!おっけー!アポ再開してね!プー!(ローラ風)


A様&B様 アポ再調整完了


A様工事(訪問立会3回目) > 保守の指示作業を行うもNG・・・延期


【A様】くぁwせdrftgyふじこlp;@:「」
何回同じことやってんだほあぁ!? 保守だのなんだのしらねーお!!!
次来るんだったら全員でこいやああああああああ!!!!


【いも野郎】お客様こう言っておりますんで・・・
もううちじゃアポも取りませんよ・・・そっちでお願いしますね!!

 
【軽●●愛】対応します^^;


【軽●●愛】保守さんこの日程なら調整可能ってことなんですけど
いも野郎さんどうですか??


【いも野郎】この時間じゃ分かんないんで明日業者さん確認してから折り返します。


【いも野郎】すいません、その日調整難しいみたいです。


【軽●●愛】もうその日でA様と調整しちゃったんでなんとかなりませんか^^;


【いも野郎】無 理 で す。(なんで折返す前に調整してんだこいつ・・・)
別日なら大丈夫です・・・


【軽●●愛】分かりました^^;再度調整してみます。


【軽●●愛】その日で再調整できました^^ 稼働抑えておいて下さい。


数 日 後


【軽●●愛】保守業者その日都合が悪くなったみたいで・・・^^;


【いも野郎】( ゚д゚)・・・


【軽●●愛】前日なら保守業者さん大丈夫みたいなのでその時に同行して
調査してもらって問題なければ
翌日いも野郎所属会社作業員様に出向してもらうのはどうでしょう^^

【いも野郎】(腑に落ちないながらも圧力に屈する)


8/1 保守同行調査


【保守】(ヾノ・∀・`)ムリムリ これうちの範疇じゃないは!!
そもそも前回も原因わかったなんか言ってねーし!!
軽●●愛の野郎が勘違いしてるだけだお!!


15:30【いも野郎】だそーなんですけど・・・明日延期でいいですよね?
お客様への説明お願いしますよ?


【軽●●愛】ワカリマシタ・・・とりあえず行かなくていいと思いますけど
確認してから折り返しさせて下さい^^;


19:00【いも野郎】折り返しなかったんで確認なんですけど・・・


【軽●●愛】行ってください^^


【いも野郎】イヤイヤイヤイヤイヤ・・・・開通できませんよね?


【軽●●愛】局舎のぱっけーじを交換するので・・・


【いも野郎】それで治る保証ありませんよね?前例もないんですよね?
お客様に前回あれだけ言われたのに、アポも日程調整もそちらで組んだのに
作業員一人怒られに行かせるんですか?


【軽●●愛】行ってください^^;お客様への事前連絡はしますので
何かあった場合はすぐにこちらで対応しますんで・・・


【いも野郎】じゃぁ事前連絡ついたら折り返しお願いします・・・
そこでお客様に了承頂けなかったら行きませんので^^;
(納得できる部分が何一つないながらも圧力に屈し最後の譲歩)


【軽●●愛】ワカリマシタオリカエシマス(#・ω・)


21:00【軽●●愛】すいません^^;お客様と連絡つかなくて・・・
留守電も吹き込めなくて・・・


【いも野郎】(2時間あって連絡つかねー?ウソクセェ・・・)
・・・じゃぁこちらから連絡してもいいですかね?
説明して、納得して頂けなかったら延期にしますけど


【軽●●愛】この時間だと迷惑になると思うんで・・・
延期にする流れも承認できませんし^^;


【いも野郎】(くぁwせdrftgyふじこlp;@:「」)




キレテイイヨネコレ・・・


いや、結局切れられなかったんすけどね・・・


結局電話相手が上記のようなクソ対応なのにそれなりなお偉いさんなことも


あって、最後の譲歩すら叶わず、結局圧力に屈し


明日出向させることになりました。


自営で自分が社長の立場等であれば蹴るけど


うだうだ文句たれつつ所詮はわたしも会社の犬でして・・・


情けないとは思いつつ、結局やれと言われればやらざるを得ないのも実情


自分の中の当然と思うモラルの中で、結構反論はしたつもりですが


覆らない結果にひどく疲れました・・・


作業員様には本当に申し訳なく思いちょー謝りました・・・


こんな対応が明日というか、今日の朝1からあるわけでテラ憂鬱。


まぁここまでクソみたいな理不尽なやりとりは今回が始めてですが


ストレス溜まるおね・・・ほんとに。


そんなわけでクソ長い愚痴で気分害した方々すいませんでした!


次回はHAPPYな話題をお届けできたらと思います。


もいもい!





























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(´;ω;`)ブワッ
(ꐦ`•ω•´)< えんだぁぁぁぁぁぁ!
FMA 2014/08/02(Sat)09:50:33 編集
なむなむ・・・
光景が浮かびます。お疲れ様!
現場経験してかーらーのー…の上記対応だと、すごい対応することに苦痛を感じそう。

きっとそのうち良いことあるさ!(多分。)
2014/08/04(Mon)14:58:43 編集
返信
>>FMAさん


いやぁああああああああ!。゚(゚´Д`゚)゚。
ローネ 2014/08/10(Sun)07:31:06 編集
返信
>>天さん


結局当然の如く開通できず、一旦工事キャンセルになったのに、原因が分かって今度こそ大丈夫そうだからまた行く流れになって現在対応中っていうね・・・(´・ω・`)
ローネ 2014/08/10(Sun)07:37:51 編集
無題
そんなになるまでキレずに済ませられたって…。ローネさん頑張り過ぎや!お疲れ様です!
にゃご 2014/08/15(Fri)01:35:47 編集
返信
>>にゃご


乙あり!
菩薩の如く寛大でキレられないのが悩みです!HAHAHA!

ローネ 2014/08/16(Sat)11:15:57 編集
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